Moradores de Carapebus terão a oportunidade de resolver pendências relacionadas ao abastecimento de água sem precisar se deslocar até uma unidade de atendimento da concessionária. A Rio+Saneamento realizará no dia 9 de novembro uma edição do programa Rio+Perto de Você, com atendimento presencial das 9h às 16h, em local de grande circulação no município.

Durante a ação, a equipe comercial estará disponível para emitir segunda via de contas, atualizar cadastros, receber solicitações de novas ligações de água, realizar troca de titularidade e negociar débitos. Os moradores também poderão buscar informações sobre a Tarifa Social e verificar se atendem aos critérios para participar do programa, que oferece condições diferenciadas na cobrança dos serviços de água e esgoto.

A iniciativa faz parte de um calendário de atendimentos itinerantes promovidos pela concessionária nos municípios atendidos por ela. A proposta é levar os serviços a espaços de circulação pública e facilitar o acesso dos clientes a solicitações que normalmente são feitas pelos canais de atendimento.

Segundo a gerente geral das regionais Serra e Norte da Rio+Saneamento, Josiane Vasconcellos, o programa foi criado para aproximar a concessionária dos moradores e oferecer atendimento presencial. Ela afirma que as ações também permitem ouvir as demandas da população e facilitar o encaminhamento de soluções.

Para ser atendido, é importante apresentar documento de identidade (RG), CPF e uma conta de água recente. Quem não puder comparecer à ação poderá utilizar os canais regulares da concessionária pelo telefone ou WhatsApp 0800 772 1027, ou pelo site www.riomaissaneamento.com.br.

Serviço

Atendimento itinerante da Rio+Saneamento em Carapebus

Data: 9 de novembro

Horário: das 9h às 16h

Local: Carapebus

Documentos: RG, CPF e conta de água recente

Informações: 0800 772 1027 (telefone e WhatsApp) ou www.riomaissaneamento.com.br